Zürich, Switzerland
Räffelstrasse 24
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+41 445346561
Nach 1.5 Jahren warten wurde mein Auftrag einfach abgebrochen. Mit der Modeausrede \Corona\. Somit habe ich nun kaum eine Möglichkeit dem ganzen nach zu gehen. Sehr entäuschend. Vielleicht sollte man einfach schneller Handeln anstatt immer 6 Monate und mehr verstreichen zu lassen.
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Hatte wirklich Hoffnung das dieses Portal etwas bewirken kann, wurde jedoch sehr enttäuscht. Nur Mails mit \wir bemühen uns\, \leider weigert sich die Airline zu zahlen\ usw. daher empfehle ich am Ende den Gang zu einem richtigen Anwalt der auf Fluggastrechte spezialisiert ist. Wir haben es jedoch mit Ausdauer am Ende selbst geschafft eine Entschädigung zu bekommen, daher nicht aufgeben und drohen im Zielland zu klagen.
Wir wurden über jeden Schritt informiert. Die Auszahlung verlief schnell und unkompliziert.
Schweinerei der Swiss... Unterstützung vom Staat erhalten aber schweizer Kunden benachteiligen! Swiss zahlte erst als Flug-reklamation vor Gericht ging. Alles in allem hat es 3 Monate gedauert aber wir sind sehr zufrieden. Merci
Die Fluggesellschaft weigert sich zu zahlen und Flug Reklamation will kein gerichtliches Verfahren anstrengen und schliesst den Fall einfach ab. So kommen die Fluggesellschaften ja gut davon.
Gute Kommunikation und sehr hilfsbereit. Hat nach fast einem Jahr Wartezeit (Verzögerung durch Fluggesellschaft) leider nicht geklappt. Trotzdem ein Dankeschön!
Mein Flug hatte 5 Stunden Verspätung. Die Airline wollte daraufhin nichts bezahlen. Nur dank der Flugreklamation erhielt ich eine angemessene Entschädigung. Danke!
Unkompliziert, zuverlässig und freundliche MitarbeiterInnen - wir waren sehr zufrieden mit dem Service und werden bei weitere Flugverspätungen/ -ausfälle sicher wieder hier anklopfen.
Deli
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