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Augenklinik USZ Campus

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Zürich, Switzerland

augenklinik.usz.ch
University hospital· Eye care center

Augenklinik USZ Campus Reviews | Rating 2.6 out of 5 stars (8 reviews)

Augenklinik USZ Campus is located in Zürich, Switzerland on Frauenklinikstrasse 24. Augenklinik USZ Campus is rated 2.6 out of 5 in the category university hospital in Switzerland.

Address

Frauenklinikstrasse 24

Phone

+41 442554949

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet

Open hours

...
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G

Gilles Martin

We had a great experience a few months ago at the Augenklinik in USZ for our little boy. He had to be operated and from the beginning until the end our family and specially our little boy was very professionally and carefully taken care of by all the teams implicated. Thanks to: * the nurse who was able to create contact with our little boy who had before bad experiences in other hospitals, but this time I am sure it was not a trauma for him * the anesthesia team who took us our son from my arms, that was very difficult to let him go when you have the fear that he could possibly not come back. They took him fast but in a soft manner * Dr. C. Gerth who operated our son and took the right decision even if we couldn't believe it * after the anesthesia to the team who took care of him and answered our questions Thank you also to the secretary who answered our questions beforehand. Thank you for your commitment and your great work! Without all these persons working together it would have been different.

O

Oleksandra Krug

Awful service and unfriendly personnel ! It is a pity on weekend you cannot avoid to come here only if you have an emergency. The Emergency department shall be renamed to waiting for a doctor 2 h ... woman on reception advised to tell I am with a small baby... well the answer from clinic personell was take a baby and bring it here ...only to wish them that they do bring their baby’s here! it is a shame to have such low standard university hospital in such developed and rich country as Switzerland! Hope it is soon solved or closed, there are better places to invest money of tax payers

J

Jürg Gantenbein

Ich lese hier viele Kommentare wegen des Wartens, auch ich musste schon stundenlang warten, das ist ein Spital, da kommen immer wieder Notfälle dazwischen. Und inkompetent, sorry seit meiner Kindheit habe ich Probleme mit meinen Augen ( bin 55 ) nirgends fühlte ich mich so sicher wie hier. Die machen grossartige Arbeit

I

isabelle popp

Sorry so was hab ich noch nie erlebt....stunden langes warten, obwohl nicht sehr viele menschen dort sind. Die ärzte sind unfähig und brauchen für alles noch die meinung vom oberarzt.... auf diesen wartet man auch noch zwei stunden....ganz ganz schlimm. unfreundlich sind auch noch ziemlich alle

S

Sandra R. Geissmann-Buob

Meine Tochter wurde letzten November 2019 von einer Katze am Auge schwer verletzt. Sie musste notoperiert werden und es stand tatsächlich 50:50 ob sie jemals mit dem Auge je wieder würde sehen können, geschweige das Auge dann auch wieder wie ein Auge aussieht. Vom Empfang, über Aerzte, Pflege, etc. wurden wir immer sehr freundlich und sehr professionell behandelt. Wir mussten x mal zur Kontrolle gehen, x Augentest, x Untersuchungen, wirklich immer sehr zufrieden. Könnten nichts negatives sagen. Unserer Tochter sieht man zum Glück nichts mehr an, das Augenlicht ist zu ca. 60 Prozent zurückgekommen. Wir sind zufrieden - danke Ihnen allen sehr.

D

Dina

Bin ich froh, dass ich nicht die einzige bin, die mit dieser Augenklinik so unzufrieden ist. Ich dachte schon, etwas stimmt mit mir nicht. Man sieht es schon an den Bewertungen, viele haben die gleichen Probleme. Nicht nur die Ärzte sind arrogant, die Dame am Schalter verdrehte die Augen als ich ihr sagte, dass der Termin mir nicht passt, den sie mir geben wollte. Also wirklich, da sollte dringend etwas verbessert werden!!! Ich würde die Augenklinik wirklich niemandem empfehlen!!!

U

Uschy Huber

Am liebsten möchte ich gar keinen Stern geben! Die Station und die Pfleger waren unzumutbar! Nicht empfehlenswert. Absolut enttäuschend! Die Operation wurde erfolgreich und sauber durchgeführt, trotzdem nur der eine Stern da das Personal und die ganze Station sehr unorganisiert und nicht vertrauenswürdig war.

P

Paula Müller

Es ist eine Zumutung wie man da behandelt wir. Sehr unfreundlich, arrogant die Pflege und auch die Ärzte. Als Notfall mit extremen Schmerzen an diesem Ort das ist der Horror!!! Würde nie wieder da hingehen. Jetzt da ich die Kommentare gelesen habe bin ich fast erleichtert zu wissen, dass auch andere solch inakzeptablen Verhaltensweisen über sich ergehen lassen mussten und frustrierende Erfahrungen gemacht haben (und ich nicht einfach eine impertinente Patientin bin). Wieso ist so etwas erlaubt? Ihr habt mit Menschen zu tun wo bleibt Eure Sozialkompetenz? Auch fachlich bin ich mir nicht sicher ob ich richtig behandelt wurde ... werde schauen was mein Augenarzt meint. Nehmt Ihr die Rückmeldungen eigentlich ernst? Haben diese in irgendeiner Form Konsequenzen für die Arbeit? Werden soll aggressive Pflegende und so arrogante herablassende Ärzte geduldet? Es reicht nicht, sich zu durch eine Schreibkraft für Öffentlichkeitsarbeit pro forma zu entschuldigen. Zeigen Ihnen die Zuschriften nicht, dass etwas richtig falsch läuft?

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