Triengen, Switzerland
Kantonsstrasse 100
N/A
+41 351232814050
Problème avec mon mixeur vieux de...3 ans. Ma première interlocutrice me demande d'envoyer une vidéo témoignant du souci de manque de puissance rencontré. Pleine d'espoir de ne pas devoir le jeter, je l'envoie et là un simple courrier me répond qu'on ne peut rien faire: ils n'ont jamais rencontrés ce souci et je n'ai plus de garantie. Bon ben... poubelle!
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Eine Katastrophe. Teller nicht mehr bestellbar. Gläser nicht mehr bestellbar. Das Sortiment wechselt schneller als ich meine Unterwäsche.:-)
Finger weg von Bodum: Ware bestellt und bezahlt. Warte seit einem Monat auf Zustellung. Bodum weder telefonisch, per Mail oder Formulat erreichbar. Keine Antwort auf Einschreiben. Wenn ihr schon deren mittelmäßige Produkte kaufen müsst, dann lieber mittelbar über Tchibo, Amazon und co.
Wir haben einen Milchschäumer bei Bodum gekauft. Dieser hat Kurzschlüsse bei uns verursacht. Der Elektriker hat dies dann eindeutig auf den Milchaufschäumer zurückgeführt (Defekt in der Produktion). Nun haben wir Bodum gebeten, sich an den Kosten für den Elektriker zu beteiligen - dies wurde abgelehnt. Damit hat uns der Milchschäumer dann knapp 200 CHF gekostet. Ich bin sprachlos und werde keine Bodumprodukte mehr kaufen.
Deli
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