Thun, Switzerland
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TR Tried to contact in early March to which customer service replied \Thank you for contacting us! Your inquiry will be processed immediately.\ Don't believe a word of it for like others who complain about the customer service nothing has happened since 'immediately' or otherwise! Hopefully this review will jolt them into action.
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Very good company...
Presque 3 mois d'attente pour une cabine de douche pour un délai estimé de 3 à 4 semaines. Il ne faut pas être pressé... Livraison ce jour : qualité au top, monteur (jean Marc je crois) vraiment nikel, bravo. Dommage que le délai ait été si long.
Gute schweizer Qualität! Bin sehr zufrieden!
Entreprise lamentable !! Nous avons commandé notre paroi de douche mi novembre et elle est arrivée que ce jour donc 3 mois d'attente ! Mais le pire dans tout ça c'est que nous avons dû la renvoyer car ils n'ont même pas été capables de découper le verre selon les mesures données !! C'est la 2eme fois que notre paroi de douche n'est pas conforme à la demande ! Un SCANDALE et un travail de nul ! Nous devons donc de nouveau attendre en espérant que enfin ils arrivent à faire leur travail de manière adéquate ! Plus jamais de commande chez eux ! Et l'excuse du covid est bien trop facile car selon les commentaires, c'est depuis avant le covid que leur travail est lamentable.
Sehr kompetentes und freundliches Team (Danke an Frau Zbinden für die tolle und individuelle Beratung). Frage beim Kundendienst wurde umgehend beantwortet und nach wenigen Minuten gelöst. Gerne wieder.
Gute Ausstellung mit Top Produkten
Besten Dank für die sehr freundliche Beratung am Telefon und die prompte Zustellung der benötigten Ersatzteile. Auch die kostenlose Nachlieferung von einem kleinen Teil schätzte ich sehr. Ich kann die Firma Duscholux nur empfehlen.
Deli
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