Sursee, Switzerland
Bahnhofstrasse 15
N/A
+41 9203153
Wheelchair-accessible entrance
Room facilities and ambience
like
Great Design & Great Service
Ich muss sagen für mich ist das der beste Swisscom Shop denn ich kenne. Ich werde immer Kompetent und Hervorragend Beraten. Weiter so TEAM SURSEE.
Seit langem wieder einmal ein Versuch gestartet und ging in den Swisscom Shop Sursee. ich war sehr positiv überrascht. Wurde sehr schnell und kompetent beraten. Kann den Shop nur weiter empfehlen. Komme gerne wieder. Wäre immer gekommen, wenn es immer so gewesen wäre. Ging zwischenzeitlich zu einem anderen Swisscom Anbieter. LG Roman Germann
Ich war kürzlich beim Swisscom Shop Sursee. Trotz Corona musste ich nicht lange warten und wurde sehr kompetent Beraten. Die Massnahmen wurden sehr gut eingehalten, ich fühlte mich wohl im Swisscom Shop Sursee. Weiter so.!
Waren sehr zufrieden mit der Bedienung durch Herrn Danilo Angrisano! Kompliment. Freundliche Grüsse. Carla Wili
Mit deutschem Handy kommt man nicht per App auf die Verträge der Swisscom Prepaid Karten, das wurde uns bei Swisscom in Interlaken bei Vertragsabschluss leider nicht mitgeteilt. Im Swisscom Shop Sursee wurde uns rasch und freundlich geholfen und die Funktion für automatische \Erneuerung nach 30 Tagen \ deaktiviert.
Miserabler Service! Wegen einer falsch ausgestellten Rechnung bin ich vor einem Monat bereits im Shop gewesen. Der Angestellte hat noch im Shop der Hotline angerufen und mir versichert, die Rechnung sei nun storniert. Nun habe ich für genau diese Rechnung eine Mahnung erhalten. Als ich daraufhin wieder zum Shop ging und nach erneutem langen Anstehen endlich bedient wurde, hiess es nur, sie können nichts machen, da müsse ich die Hotline anrufen. Selbst als ich erklärte, wer mich das letzte Mal bedient habe und er mir versichert damals habe, die Rechnung sei storniert, wurde ich abgewiesen. Der Angestellte hat nicht einmal zugegeben, dass es ein Fehler von Swisscom sei, sondern sich nur herausgeredet. Ich bin enttäuscht, dass man nicht einmal dann zuvorkommend und hilfsbereit bedient wird, wenn der Fehler eindeutig bei der Swisscom liegt und man sogar alle Belege extra mitgnimmt und vorweisen kann, inkl. Namen des Angestellten.
Deli
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