Reinach, Switzerland
Hauptstrasse 15
N/A
+41 848845400
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
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Zu lange Wartezeiten am Telefon ( Rekord 27:00min bis Kontakt ) oft wird man auch weggedrückt. Bei Anliegen wird gesagt man ruft umgehend zurück, Wartezeit war 4 Tage bis zum Rückruf U nach erneutem nachhaken ) E-Banking geht alle 5 Tage schleppend oder nicht ( auch ausserhalb der Wartungsarbeiten ) Mitarbeiter Reinach BL sehr freundlich und kompetent, aber wenn alles sonst nicht passt hilft das leider nichts. Nicht zu empfehlen.
Kann nur sehr gutes berichten bin seit Jahren zufriedener Kunde...a
Diese Filiale ist telefonisch nicht mehr erreichbar. Sie kennen sicher die Kabarett-Nummer von Cesar Keiser das Telefon - Hallo? Ja Kunz hier … Planen Sie also 2 Tage ein, um - möglicherweise - über die zentrale Hauptnummer Schweiz an Ihre Auskunft zu gelangen... Guter Service geht anders! Da ich meine Anfrage telefonisch nicht platzieren konnte, habe ich am 16.1.2020 den Auftrag schriftlich per Briefpost zugestellt. Bis zum 5.3.2020 noch keine Reaktion....
wenn man genug Geld auf dem Konto hat wird einem glaub geholfen. mir gestern nicht. den schalter können sie mitlerweile auch schliessen. jetzt heisst es eine neue bessere Bank finden.
Der Anlageberater nahm sich viel Zeit um meine Fragen zu beantworten. Ich bin mit der Migros Bank sehr zufrieden.
Wollte telefonisch eine Adressänderung vornehmen und musste ebenfalls 13:43 Sekunden warten. Die Beraterin am Telefon war zwar freundlich (5Sterne für Sie) , jedoch muss ich einer anderen Abteillung anrufen, die mich 1.50 CHF pro Minute kostet. Als Kunde finde ich das eine absolute Frechheit. Schade das mann mitlerweile für fast alles (sogar um eine Adressänderung vorzunehemen) bezahlen muss. Habe gefragt ob ich das via Email machen könnte um mir die kosten zu ersparen, leider geht das auch nicht. Liebe Migros Bank, Konsumenten erfreuen sich schon ab den kleinen Dingen, bitte macht Euch doch nochmals Gedanken. Herzliche Grüsse G.Puglisi
Reinach war die letzte Insel mit Schalter, nun geht auch diese noch verloren. Leider funktioniert das ebanking auch selten ( viele Stunden gehen verloren mit dem Telefon ) und beim nächsten einloggen, greift man wieder zum Telefon. Schon seltsam, bei zwei anderen Banken funktionierts immer auf meinem Computer. Werde mir überlegen, wie weiter!!! Schade, für die freundlichen Mitarbeiter, danke.
Deli
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