Monthey, Switzerland
Rue de Venise 6, Case postale 308
N/A
+41 787008847
J'ai commandé 10 Achel Blonde, 10 Delirium Tremens et 10 Quintine Bio. 1 semaine après la commande je reçois le colis. Il manque 4 Achel Blonde. 2 Lindemans Gueuze ont été mis dans le colis. J'ai envoyé un message au gérant pour lui dire que j'aimerais recevoir ces 4 Achel Blonde ou alors recevoir un remboursement correspondant à ces 4 bouteilles (Je n'ai pas eu de réponses, après 3 rappels sur 10 jours). Ceci n'est pas professionnel, une plainte est en cours de dépôt. Je pense que je fais partie des rares à avoir reçu partiellement la commande mais à voir le reste des reviews je pense que je suis un cas isolé.
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! ARNAQUE ! J'aurais mieux fait de vérifier les commentaires ici avant de passer ma commande : commande effectuée, paiement fait mais toujours rien reçu après 2 mois. Aucune réponse par téléphone, aucune réponse par mail non plus. C'est un vrai scandale et une mauvaise image pour les bières belges. Je compte également porter plainte contre ces arnaqueurs.
Alors...je ne sais pas si vous avez reçu vos commandes, mais et de mon côté elle est \ENFIN\ arrivée. Est-ce le fait que j'étais prêt à aller plus loin....(intention d'effectuer un dépôt de plainte) ?! Ou bien, le retour de vacances des employés d'Oufti Bières ?! Si la raison est un retour de vacances, j'espère qu'à l'avenir il leur sera devenu clair qu'il est vraiment important de l'annoncer sur leur site ! Bon....pour être franc, je remets quand même en question une future commande..., n'ayant reçu aucun explicatif et aucunes excuses pour ce retard !
Idem pour moi. Commande effectuée le 8 juillet et rien reçu jusqu'à ce jour, aucune réponse à mes appels téléphoniques et à mes courriels. J'ai appelé la police et l'on m'a dit que si je n'avais pas de nouvelles prochainement, je pouvais porter plainte; c'est ce que je vais faire si je n'ai pas reçu ma commande d'ici le 4 août 2018. Je vous invite aussi à le faire !
Véritable scandale, nous avons passé commande au mois d'octobre et n'avons pas reçu notre marchandise. Aucune réponse que ce soit par e-mail ou par téléphone... Nous envisageons de déposer une plainte.
Absolument honteux que pareil magasin puisse exister (mais existe-t-il réellement?). Commande passée, argent encaissé par leurs soins mais je n'ai jamais vu la couleur des produits commandés. Et ce n'est pas faute d'avoir essayé de les contacter par e-mail (aucune réponse) ou téléphone (mais personne ne répond au numéro affiché) pour savoir ce qui se passait. SCANDALEUX!!!!
Très mauvaise expérience je n'ai jamais été livré par contre l'argent lui a bel et bien été encaissé. C'est une vraie arnaque je déconseille quiquonque voulant des bières belges de commander chez eux.
Si aucune réponse d ici mercredi par telephone ou mail cest une plainte qui tombe. Commande passée le 24/1. Aucune nouvelle.
Deli
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