Oberengstringen, Switzerland
Im Zentrum 1
N/A
+41 848888888
Wheelchair-accessible entrance
Xenophobic staff!! I would give it 0 stars if i could. The old short haired lady, i don't remember her name unfortunately, showed me the worst customer service experience i ever received both in my life AND Switzerland, i was at that counter for the first time to pick up a parcel, i politely informed her that i don't speak German but i have the order number and all the required information and she stared shouting loud in German and shaking her head in disgust as if i wasn't supposed to be there, despite the fact i couldn't understand anything from what she said just to make the matter worse. I kept myself composed and respectfully silent as not wanting to engage with her temper but I'll definitely avoid that place even though i live 5 minutes away from it. I'm not even surprised with the current rating. This really need to be addressed.
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Ich musste heute ca 15 minuten vor schliessung ein Paket auf die Post bringen für dieses brauchte ich noch eine passende Karonschachtel und etikette welche ich selbständig anschreiben musste. In dieser Zeit wurde ich ständig daran erinnert das sie um 12 Uhr schliessen. Ich habe mich zudem über verschiedene Sachen erkundigt ob ich ein spezielles Cuvert haben darf etc da haben sie gesagt sie haben keines und mir keine Alternative und angebote.
Ja nach Mitarbeiterin am Schalter variieren die Preise. Ich musste schon ein über 10kg Paket wieder nach Hause schleppen.. (zum abklären wegen des hohen Portos) Am nächsten Tag war das gleiche Paket - aber andere Mitarbeiterin- unter 10kg schwer und Porto ja um einiges weniger.... je nach Lust und Laune.... und immer wieder. Wer Geld sparen möchte fährt nach Unterengstringen....
Unfreundliche Schnäpfe, die sollte mal wieder einen Kurs besuchen, wie man Kunden am Schalter bedient!!
Als erste Person um 08:30 (da ich auch arbeiten gehen muss) vor Ort um einen Strafregisterauszug zu bestellen. Der Mitarbeiter am Schalter meint er kann mich erst bedienen, wenn er die Leute in der Kolonne befriedigt habe. Danke für nichts!
Ich wurde bis anhin immer sehr freundlich bedient.
Zehn Personen am Schalter und allen wird recht brutal ein neues Natelabo aufgeschwatz. Ich will aber nur einfach nur 2 Zahlungen machen und warte und warte.
Unfreundliche Bedienung, zusätzlich hatte der am Schalter mein Paket, welches teure sachen und heikle sachen beinhaltete Unachtsam (trotz Markierungen) auf einen Stapel geworfen.
Deli
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