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JURA Elektroapparate AG

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Niederbuchsiten, Switzerland

jura.com
Appliance store· Electronics manufacturer· Cafe· Coffee store

JURA Elektroapparate AG Reviews | Rating 4.5 out of 5 stars (8 reviews)

JURA Elektroapparate AG is located in Niederbuchsiten, Switzerland on Kaffeeweltstrasse 10. JURA Elektroapparate AG is rated 4.5 out of 5 in the category appliance store in Switzerland.

Address

Kaffeeweltstrasse 10

Phone

+41 623898233

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
D

Da Mac

My company made the mistake of ordering a Jura Giga X8 coffee machine. It's difficult to understate how abominably awful the software accompanying the device is. The hardware might be the best there is for all I know, but a software so idiotic as to disallow users the chance to alter the characteristics of a cup of coffee before it hauls off and starts pouring demands a review such as this. It also stubbornly refuses to abort an operation even after pressing Cancel many times. Jura machines might be acceptable within a household, but they are an absolute (expensive) catastrophe for companies.

P

Paulina Aliaga-Herchel

Great machines, wonderful service.

P

Pierre Louis

Service client en Franche très difficilement joignable, ne tiens pas ses engagements de rappel, adresse par mail des tutoriels sans rapport avec la panne et finalement renvoie à une procédure de rappel de la machine ( neuve ) sans diagnostic préalable et sans indication de retour. Très décevant au regard du prix des machines et du positionnement ( affiché au Bon Marché ) de qualité.

N

Nicole Beljean

Da wo Tradition auf Innovation trifft und Qualität und Kundenservice an erster Stelle stehen! TOP!

O

Oliver Meister

diese firma bietet einen beispielhaften service nebst einem unvergleichlich freundlichen kundenumgang! die jura ist in allen belangen einen besuch wert.macht weiter so!

D

Daniel Blaser

Perfekt

C

COUDRAY Clotilde

Bonjour, Nous avons acheté une machine Jura il y a un peu plus de trois ans (en France). Nous avons fait le pari de la qualité malgré un budget serré, espérant que la machine tienne au moins 5 ans. Nous l'avons payée environ 700. Après un an et demi: broyeur cassé. Seul la fonction café moulu fonctionne. Après deux ans et demi: flaque d'eau tous les jours à coté du cable d'alimentation une fois sur deux, l'eau ne coule pas dans la tasse et la dose de café est gaspillée. Nous devons aller chercher l'aspirateur pour récupérer la café dans le conduit et recommencer. Nous redoutons le prix de la réparation. Je précise que nous utilisons la machine seulement le weekend. Est ce vraiment cela, la qualité Jura ?

S

Sepp Renner

So einen Service wünscht man sich überall. Wir brachten unsere Kaffeemaschine zur Reparatur und wurden äusserst freundlich und kompetent bedient. Schon nach wenigen Stunden konnten wir das Gerät repariert, gereinigt und überprüft wieder abholen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Per Zufall begegneten wir auf dem Parkplatz dem CEO. Er fragte nach ob bei uns alles in Ordnung sei und ob wir mit der Bedienung zufrieden wären. Wo erlebt man heute noch sowas? Kein Wunder ist diese Firma so erfolgreich! Gäbe es in der Schweiz doch nur mehr solche Firmen: innovativ, modern und dennoch der guten alten schweizerischen Dienstleistungstradition verbunden.

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