Neuchâtel, Switzerland
Rue du Seyon 30
N/A
+41327299878
Rayon vide. L'assortiment ne suit pas
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Super service client. Bien reçu. Personnel avec de bon conseil.
Contrat téléphone non signé par la vendeuse très frustrée qui a voulu nous induire en erreur. Tout ça ne l'a pas empêché de nous envoyer le téléphone, carte SIM et toute la paperasse malgré tout !
Un samedi matin deux dames censées répondre aux questions des clients se sont révélées être aussi ignorantes l'une que l'autre. Nous sommes repartis sans aucune solution à notre problème et ne vous avisez pas de dire votre ressenti sinon on vous êtes appelé sans arrêt au téléphone par une personne limite hystérique qui vous reproche d'être négatif
Bien et sympa
Efficace et clair !
Acceuil chaleureux. Les conseilliers m'ont écouté. Ils ont cherché une solution au problème avec moi. Leur conseil était fiable et complet. Je préfère maintenant d'aller au shop directement en cas de demande spécifique au lieu de téléphoner à la hot-line d'UPC, qui est à éviter, car avec 3 opérateurs on a 3 renseignements differents ... Je recommande le shop donc à 100% !
Nous sommes très bien servi avec un accueil très agréable
Deli
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