Münchenstein, Switzerland
Aliothstrasse 4
N/A
+41 800730730
Great, super fast (same day) and friendly service! I needed my new Internet to get setup (home wiring) and in about 20 minutes everything was done and worked perfectly.
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Seit Jahren arbeiten wir mit Herrn Pascal Stelz zusammen und sind/waren immer sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.
Unser Gebäude (altes 3 Stockw. Haus) war für die Montage einer Glasfaser-Leitung eine echte Herausforderung.(Mai 2020) Die Monteure haben mit Geschicklichkeit und Fachwissen eine Top-Arbeit hingelegt. Freundlich und sympathisch --- deshalb absolut 5 Sterne würdig.
Sehr unerfreuliche Erfahrung. Zuerst trifft man auf leider sehr inkompetente Leute am Telefon, die einfachste Fragen nicht beantworten können. Danach ist die Terminierung sehr unflexibel (3 Wochen Wartezeit für einen Termin). Aber wohl das Schlimmste waren die unfreundlichen Arbeiter, welche zuerst kurzfristig den Termin auf eine Stunde früher verschieben, dann aber ohne Information oder Entschuldigung trotzdem eine halbe Stunde zuspät sind. Als ich anrief um nachzufragen, ob sie denn noch kommen, wurde mein Anruf einfach abgelehnt. Zu guter letzt sprachen die Herren die ganze Zeit in einer fremden Sprache und kicherten, als Kundin ein sehr unangenehmes Gefühl. Bei der Ankunft wurde als aller erstes Kaffee getrunken und geraucht. Alles in allem einfach ein sehr unprofessionelles Auftreten. Den Stern gibt es für die Freundlichkeit der Telefonistinnen und da die Installation trotz allem nicht lange dauerte.
Top Serviceleistung! Installation im Zusammenhang mit Glasfaser aufgrund unseres Gebäudes eine Herausforderung, welche durch die zuständigen Monteure 1A gemeistert wurde. Guter Service - netter Umgang - alles bestens!
Bei der Arbeit passierte einen Lapsus...... der Schaden wurde OHNE wenn und aber behoben. Man entschuldigte sich PERSOENDLICH mit einem Präsent , was ich in der Heutigen Zeit bis jezt nicht erlebte ! Super freundliche Sympatische Mitarbeiter die Spass an der Arbeit haben. Einfach nur Top !!
Deli
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