Emmen, Switzerland
Unter-Kapf 5
N/A
In-store shopping
Im April 2020 habe ich 8 Flaschen meines geliebten Balsamicos bei LaSanVida bestellt. Als ich die Mindesthaltbarkeitsdaten überprüfen wollte, musste ich mit Schrecken feststellen, dass diese mit einem Logokleber überdeckt wurden und alle Falschen bereits seit 29.06.2018 abgelaufen waren. Ich leide an Histaminintoleranz, überreifte Lebensmittel können für mich fatale Folgen haben. Leider war dann auch die Reaktion von Frau Aeppli nicht wie erwartet, der Vorfall wurde heruntergespielt und für eine Geldzurückgabe verlangt, dass ich ihr die Flaschen vorgängig mühsam per Post zustelle (und für das Porto aufkomme). Ich verzichte nun darauf, aber nie mehr wieder, etwas dergleichen ist mir noch nie zuvor passiert!
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sehr gute Produkte, umweltfreundlich und toller Service. Komme gerne Dermasonic testen
Deli
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