Kloten, Switzerland
Gates B
N/A
+41 848874444
Wheelchair-accessible entrance
Flew quite a number of times with KLM recently, in Business and Economy Class, long and shorthaul. I loved the crews and their social competencies, and all flights were punctual. Cabin layout has room for improvements, but is still within industry norm.
like
Very BAD: NOBADY picks up the phone. But they say: Mo-Fr /8-20h. BTW: I called 08.45h. KLM never again!
Always good
worst experience ever!
Ich würde nie wieder über KLM buchen. Bis heute habe ich das Geld von meiner Buchung für meine Eltern vom 24.02.2020 für ab dem 02.04.2020 nicht erstattet erhalten. Ich habe mich mehrmals schriftlich bei KLM gemeldet und ich wurde immer nur auf die Homepage hingewiesen. Solch ein schlechter Service habe ich noch nie erlebt. Ich bin einfach nur enttäuscht.
Eine Teilstrecke des Rückfluges wurde storniert. Via Messenger erhalte ich immer wieder denselben dämlichen Vorschlag 12 Tage später zu reisen obwohl ich schon 3 Mal deutlich abgelehnt habe. Es scheint System zu haben den Kunden mürbe zu machen. 20 Messages und kein bisschen weiter. Die Kontakttelefonnummer funktioniert nicht aus dem Ausland und selber umbuchen geht nicht. Nie mehr KLM; der Service ist weit im ungenügenden Bereich!
Flug, der im Mai stattfinden sollte, wurde wegen Corona storniert, seitdem warte ich immer noch auf die Rückerstattung, die im Juni bestätigt wurde. Anrufen nicht möglich, da Kundencenter geschlossen in der Schweiz und in Deutschland. Katastrophaler \Service\. Website wurde so eingerichtet, dass man keine Möglichkeit hat, die Rückerstattung zu verfolgen. Das Geld kann ich wohl in den Wind schreiben. Fazit: KLM ist nicht zu empfehlen
Telefonnummer Funktioniert nicht. Niemand nirgends zu erreichen. Der letzte sauhaufen
Deli
The best companies in the category 'Deli'