Givisiez, Switzerland
Route André Piller 7
N/A
+41 263472000
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
J'ai pris rendez-vous pour établir un devis. Ce matin, 10h30 personne ne se présente. Je téléphone donc à la centrale pour savoir si la personne est en retard. On m'annonce simplement que personne ne viendra car elle est malade. Comment est-il possible de ne pas avertir un client à l'avance que le rendez-vous n'est pas possible ? Résultat : j'ai fait 45 minutes de route pour venir sur place et j'ai perdu mon temps. Il me semble préférable de choisir une autre entreprise pour ces travaux. Je ne souhaite pas avoir une gestion chaotique de mon chantier.
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Fluido e cordial
A recommander sans hésitation
Trop débordé le secteur stores ? Possible puisqu'il ne prend même plus la peine de répondre au mail d'un futur client… Quand à la standardiste, elle se permet des commentaires désobligeants lors du transfert d'appel loupé :((
Gute kompetente Beratung
Très bonne entreprise de revêtement de sols !
Deli
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