Granges-Paccot, Switzerland
Route de Morat 135
N/A
+41 263525252
Wheelchair-accessible entrance
They charge a lot even for small things !
like
Our hamburgers seemed warmed over, not the tastiest :(
1 Stern ist noch zu viel. Überprüft eure Abrechnungen doppelt und dreifach. Habe in nichtmal 10 Monaten für ein kleines Studio über 1300.- Strom bezahlt, obwohl ich selten bis nie TV geschaut habe und auch kein Wlan hatte. Kündigung kam bei den Herrschaften anscheinend nicht an, weshalb ich noch 3 Monate Strom für den neuen Mieter bezahlen musste. Wirklich eine tolle Arbeit, die ihr da leistet.
Als langjähriger und guter Kunde war ich negativ überrascht über die schnippische Art wie ich am Telefon abgekanzelt wurde (ging um Rechnungen). Früher war man stets human und zuvorkommend und vorallem lösungsorientiert bei Anliegen. Ich verstehe, dass Kundendienst nicht jedem liegt, aber als Konsument fühlt man sich weder ernst genommen noch gut behandelt wenn man so schlecht bedient wird und enorm insistieren muss um überhaupt angehört zu werden. Da gibt es grosses Verbesserungspotential auch in Bezug auf Transparenz. Am Schluss hat man mir (widerwillig!) doch versucht zumindest ansatzweise zu helfen. Jeder kann einen schlechten Tag haben, aber \es ist halt so\ ist keine professionelle oder akzeptable Antwort. Schade.
5 mois un appartement vide, 177 frs de frais, lamentable
Antworten nicht auf Kontaktformular und sind unfreundlich.
- service à la clientèle peu aimable. - système de facturation antédiluvien basé sur des acomptes et non sur une consommation exacte au jour le jour. - factures peu claires - entreprise monopolistique. Vous n'avez pas le choix. Il n'y a qu'eux. - solutions écologiques non existante - solutions modernes et innovantes non-existantes - Achat de bâtiment hors de prix sans conscience écologique. - Voitures de fonctions fonctionnant aux énergies thermiques. - Alliances douteuses avec des entreprises françaises Je ne recommande pas cette entreprise qui est en plein déclin. Et pourtant vous n'aurez pas d'autres alternatives. Ce sont les seuls! Voici une nouvelle fois une entreprise qui ne se base que sur ses anciens acquis sans proposer de solutions modernes et innovantes. On surfe sur la vague du moyen-âge.
Leider nicht sehr kundenfreundlich zu langjährigen Kunden
Deli
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