Giubiasco, Switzerland
Via Campagna
N/A
+41 848373373
Ridiculous! I did not receive my ZARA order and when I called them, they confirmed a totally different delivery point. I told them it does not sound like my home address but they did not sound very concerned. They simply told me to contact ZARA who also do not have much information about my missing parcel. I still do not have my parcel with an order of over CHF200 and who knows if I will get it!
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Pessimo , fosse possibile toglierei anche l’unica stella dategli. Due messaggi di consegna in due giorni differenti, una vana attesa in casa negli orari prefissati, per ricevere in tarda serata il messaggio che il recapito non è andato a buon fine! Ma sapranno leggere mi chiedo o sono totalmente incapaci ?!?!!!
Trasportatore inaffidabile: hanno lasciato l'avviso di ritirare il pacco presso il Pickup di Noranco dopo le ore 12.00. sono andato alla Socar di Noranco (Grancia) alle 12.30 per ritirare il pacco ed il personale mi hanno comunicato che i pacchi della DPD a loro arrivano alle ore 15/16, vi rendete conto cosa vuol dire andare a Grancia a quel ora? io mi chiedo chi é il luminario che ha pensato che Noranco (Grancia) fosse un punto strategico per mandare la gente a ritirare i pacchi. Non manchero' di far presente dell'accaduto anche al fornitore.
Pessimo servizio. Ore 15:16 inviano mail che hanno tentato di consegnare perche il destinatario (IO) era assente. Peccato che è tutto il giorno che non mi muovo di casa. Avrei dovuto sentire il campanello o il natel ?? Chiamo per spegazioni, ovviamente con scarso esito e con maleducazione.
Servizio PESSIMO. Di tutti i pacchi che purtroppo ho dovuto ricevere tramite DPD, solo due sono arrivati senza problemi (tra l'altro da parte dello stesso trasportatore, di cui purtroppo non so il nome, ma è MERAVIGLIOSO!!) Per tutti gli altri, discussioni con il trasportatore, mail per l'avviso di consegna e non si fa vivo nessuno, notifiche che non hanno trovato nessuno in casa (è da marzo che lavoro a casa per COVID... non è possibile che non ci sia nessuno, nessuno ha mai suonato). Insomma un disastro... Quando vedo che il venditore ha usato DPD mi metto le mani nei capelli...
Poco professionali. Ordinato tramite manor svizzera un pacco che doveva arrivare oggi, mi arriva l'email che il corriere passa dalle 16:30 alle 17:30. Mi organizzo di essere a casa. Alle 17:3o non passa nessuno, controllo tramite tracciamento dove viene scritto che non é possibile consegnare il pacco e hanno lasciato cedola di mancata consegna. Peccato che nominano il luogo di consegna che é a 30 km dal mio domicilio. Infatti, nella mia buca lettere non c'é alcuna cedola di mancata consegna. Ovviamente gli uffici sono chiusi e non so come ricercare il pacco, che era urgente. Nota negativa al negozio che fa uso di questo corriere e non si affida alla posta svizzera, sicuramente più sicura per la consegna su suolo nazionale!!
Servizio pessimo, scadente. È la terza volta che aspetto un pacco da DPD ed è la terza volta che mi viene rifiutata la consegna malgrado fossi a casa ad aspettarli. Nessun campanello, nessuna chiamata, nessuna notifica di consegna, nessun avviso. È davvero imbarazzante. Altamente sconsigliata. Per ottenere un servizio affidabile consiglio laPosta o DHL.
Deli
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