Dübendorf, Switzerland
Adlerstrasse 1
N/A
+41 582775360
Wheelchair-accessible entrance
A very friendly and helpful young staff in Dübendorf. I really appreciate the high customer service of these guys. Ricardo, the manager, is always pleased to support. Definitely recommended!
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ACHTUNG KNEBELVETRAG! Ich bin letztes Jahr in die Schweiz gekommen und habe bei der Agentur in Dübendorf im persönlichen Gespräch sehr oft erwähnt, dass sie bitte berücksichtigen sollen, dass ich vorerst nur ein Jahr hier bleiben möchte - mir wurde trotz dieser mehrfachen Aussage meinerseits, eine Zusatzversicherung von 5 Jahren gefühlt \untergejubelt\ , aus der ich leider von Seiten der CSS nicht früher raus kann. Dies ist für mich kein Umgang mit Kunden - unkompetent auf ganzer Linie.
Simply the Best! Mit dem ganzem Team, sehr zufrieden. Die Beratung ist sehr ausführlich und kompetent. Freundliches Team, weiter so!
Sehr gut.
Sehr gute und kompetente erste Beratung - keine Erfahrung danach, da am Ende doch kein Vertrag mit CSS abgeschlossen wurde (daher 4 Sterne statt 5)
Das Personal ist echt super! Sehr freundlich und hilfsbereit und kümern sich um die Anliegen der Kunden diszipliniert und zielstrebig... Danke!!
Das erste Gespräch lief eigentlich sehr gut. Sobald der Vertrag mit meiner Partnerin allerdings unterschrieben war, wurden wir nicht mehr als Kunden wahrgenommen. E-Mails blieben lange unbeantwortet, versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt, telefonisch war die Filiale auch öfters nicht erreichbar. Wir standen leider auch zu regulären Öffnungszeiten vor verschlossenen Türen. Leider scheint die CSS auch etwas arg restriktiv zu sein, wenn es um Zusatzversicherungen geht. Diese Erfahrungen lassen mich als langjährigen Kunden leider zweifeln, ob ich diese Versicherung hätte weiterempfehlen und ob ich nicht selber besser zu einer günstigeren Versicherung wechseln sollte.
Deli
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