Carouge, Switzerland
Avenue de la Praille 31
N/A
+41223106440
Rapide, professionnel. Merci! Magasin Général Neuchâtel
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Cliente depuis plusieurs années, au fil du temps la qualité du service ne cesse de baisser. Au début très contente mais maintenant rien ne va plus. Commande qui n 'arrive pas et personne qui répond aux mails...Produits habituels que l'on ne retrouve plus! fini pour moi!!!Dommage
Pas fiable, aucun suivi... J'essaie de les appeler depuis un certain temps ( juillet 2017) afin d'être remboursé pour un article en manque dans leur livraison. Procosmet me dit que cela a été fait. Mais ma banque n'a jamais rien reçu et j'essaie par e-mail d'avoir madame Uldry, qui ne m'a jamais répondu... et par téléphone impossible de les avoir!!! Une honte pour une entreprise. Plus jamais je ne commanderai quoi que ce soit chez eux!!!!! (Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis...)
De très bons produits pour les pros et un service de livraison qui s'est grandement amélioré depuis quelques semaines! Je recommande!
des produits qui visent l'excellence, des frais de port gratuit et de très bons conseils.
Deli
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