Kundenschreinerei Reber

Faruk Doganci

Ein Sofa-Bein wurde repariert, mit dessen Endergebnis wir zufrieden sind, jedoch nicht mit der Kommunikation und dem Preis. Leider wurde auf Anfrage im Voraus kein Preis genannt, bzw. keine Offerte gemacht. Der Schreiner hat sogleich die Ärmel hochgekrempelt und den 10 x 10 cm Holzstück quer-gesägt, verleimt und mit einer Schraube am Gerüst befestigt. Die Rechnung kam ca. ein Jahr später, ohne einen Preis vorher abgestimmt zu haben. Auf das Telefonat im Nachgang will ich gar nicht eingehen... Schade, solche Betriebe müssen lernen fair zu handeln und ihr Temperament nicht zu verlieren, insbesondere nicht gegenüber einer jungen Familie.

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