Basel, Switzerland
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Very friendly team, good quality products at competitive prices. When calling you'll be asked for your customer number.
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Unsere Firma bestellt das Büromaterial seit über 10 Jahren bei Focus Discount AG und wir sind sehr sehr zufrieden!!! Die Ware ist einwandfrei und der Service auch! Das Team ist sehr freundlich, komptent und zuvorkommend. Wir haben seit über 10 Jahren unsere Beraterin Frau Senemel und können die Firma jederzeit gerne weiterempfehlen!!! Besten Dank an Focus Team und weiterhin viel Erfolg!
Ganz üble Firma dauernde Telefonbelästigung obwohl ich mit Stern im Telefonbuch vermerkt bin. Gemeldet dem Bakom. Ja liebe Firma es ist verboten daher die schlechte Bewertung. So geht Geschäft machen nicht.
Heute 22.Juli 2020 habe ich von dieser Firma eine Anruf bekommen. Dabei hat eine Teleonistin mir gesagt, dass ich einfach schlechte Kommentar ungerecht geschreiben habe. Und vor paar Tage haben die Firma durch Lieferpartner mich gedroht, wenn ich innerhalb 2Tagen den Kommentar nicht löschen werde, wird die Firma gegen mich anklagen. Typisch Firmenorientierte Führungsphilosophie! Bei dieser Firma sind Kunden einfach Profitsklaven?! —————— Bei dieser Firma habe ich bis jetzt zufrieden. Wie ein Sprichwort, "Ein Aal macht ganze Teich trüb", hat ein Lieferant von dieser Fima alles kapput gemacht. Nach einige Telefongespräch von Angestellten war ich sicher, dass dieser Firma nicht Kundenorierntierte Verkaufphilosophie hat. Ich, als Kunden, könnte nur "Ade" sagen. Aber es wird wie Schmetterlingeffekt weiterentwickeln und mindesten in der Schweiz solche untreue Wirtschaft keinen Platz haben wird.
Wir bestellen seit über 6 Jahren bei Focus Discount AG und alles verläuft einwandfrei! Die bestellte Ware ist einwandfrei und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.Wir können die negativen Einträge absolut nicht nachvollziehen.
Sehr freundlicher Kundendienst mit aufmerksamen Mitarbeitern. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis mit prompter Lieferung. Sehr empfehlenswert :-)
Wow... habe selten so freundliche Leute am Telefon gehabt ! Mir wurde sofort geholfen ! Mein Problem war: Ich konnte Kreditkarten Zahlung nicht auswählen.... habe angerufen um nachzufragen warum ich es nicht auswählen kann... sie meinten das sie die Web Seite am verbessern sind und gewisse Anpassungen machen.... ich solle 20-30min warten und dan noch mal probieren. Gesagt Getan... Danke Focus Team.... &️
Wir sind nun seit einigen Jahren Kunde von Focus Discount und sind mit dem Kundenservice und den Produkten sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und die telefonische Beratung sehr kompetent. Der Versand der Produkte funktioniert ebenfalls einwandfrei und schnell.
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