Zürich, Switzerland
Knüslistrasse 4
N/A
+41 442012550
Wheelchair-accessible entrance
Ein Sanitär von Ernst Lips hat bei mir den Geschirrspüler installiert. Es funktioniert alles wunschgemäss, jedoch war die Rechnung ziemlich unverhältnismässig. Schlussendlich hat die Installation mehr gekostet als der freistehende Geschirrspüler selbst, der nur noch zum Laufen gebracht werden musste (nicht eingebaut). Es wurden mir völlig überteuerte Teile verrechnet. Ich wollte ein lokales Unternehmen berücksichtigen, fühle mich als junge Frau aber über den Tisch gezogen. Ich empfehle Ernst Lips daher nicht weiter.
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Vor den Feiertagen stieg der Boiler aus. Nach dem Anruf kam sofort ein Monteur vorbei der sein Möglichstes tat. Es wurde sofort ein neuer Boiler bestellt. Ganzer Ablauf ging rasch und speditiv vonstatten. Freundlichkeit, Höflichkeit und unkompliziert. Nur zu empfehlen.
Die Mitarbeiter vor Ort der Lips AG sind freundlich. Sie mussten wegen einem Leitungsleck im Badezimmer kommen. Die Bearbeitungsdauer hat leider relativ lange gebraucht. Vom Melden des Schadens bis zur Behebung sind mehr als zwei Wochen vergangen. Involviert war aber auch noch eine Hausverwaltung. Leider ist der telefonische Service aber alles andere als freundliche. Die Dame begegnet einem gleichgültig, abgelöscht und leicht arrogant. Sie scheint keine Freude am Job zu haben. Eine freundliche und einladende Stimme stelle ich mir anders vor.
Super zuverlässige und freundliche Mitarbeiter, sei es am Telefon oder vor Ort. Preis und Qualität top. Kommen sofort bei Notfall.
Ich habe seit 10 Tagen kaltes Wasser und die Firma Ernst Lips AG bringt es nicht fertig warmes Wasser zu liefern. Der Herr, der vorbeigekommen ist war wirklich sehr hilfsbereit. Wenn man jedoch in die Firma anruft wird man echt mies behandelt. Die Dame am Telefon ist überaus arrogant und respektlos. Sie war überhaupt nicht hilfsvereit oder Lösungsorientiet. Zusätzlich stellt sie einem als dumm hin nur weil man kein gelernter Sanitär ist. Das ich in einer Mietwohnung lebe kann ich mir die Firma nicht aussuchen. Privat würde ich eine andere Firma empfehlen. So einen miserablen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Super
Wir haben eine Offerte für den Anschluss einer Waschmaschine angefragt. Wasserzuleitung und Abwasseranschluss bestehen schon. Nur die Leitungen von der Waschmaschine müssten verlängert werden. Die Anfahrt ist nur 200m von uns und die Bilder von den Anschlüssen haben wir per email mitgeschickt. Die Offerte lag bei CHF 350. Wir haben die Schläuche im Baumarkt für CHF 30 gekauft und in 10min selbst angeschlossen. Die Offerte ist aus meiner Sicht Wucher und nicht nachvollziehbar. Ich unterstütze gerne lokale Handwerker, aber so Hecht das einfach nicht.
Hallo Axel Kramer Die heutigen Waschmaschinen sind mit einem Aquastop (Auslaufsicherung) versehen. Installateure dürfen die Anschlussleitungen nur mit einem längeren Originalschlauch mit Aquastop ersetzen. Die maximale Länge der Wasserzuleitungen gemäss Vorschriften ist max. 2 Meter. Ich hoffe, deine Installation verursacht keinen Wasserschaden da die Versicherungen heutzutage schnell Regress machen. Zum Preis: Der Weg in den Baumarkt und deine Arbeit ist nicht eingerechnet, von den Sozialleistungen ganz zu schweigen. Im Weiteren handelte es sich vermutlich um eine Kostenschätzung, die Arbeit wird in solchen Fällen nach Aufwand abgerechnet. Fachgerechte Installationen sind nicht billig, auf jeden Fall aber empfehlenswert und in der Endabrechnung günstiger.
Deli
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