Zürich, Switzerland
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Man muss für eine halbwegs vernünftige Rechtsauskunft ein riesiges Formular ausfüllen, so als hätten sie die Angaben nicht schon bei sich gespeichert. Ich kann nur jedem empfehlen, sich etwas kundenfreundlicheres zu suchen. In diesem Fall entsprechen die schlechten Bewertungen, den Tatsachen.
Guten Tag geschätzte Damen und Herren Geschätzte Frau Andonie Ihr Verhalten ist nicht nur unprofessionell, Sie halten eine Schriftliche Zusage für unsere Firma nicht ein! Seit Januar 2020 versuche ich auf gütlichem Weg, zu unserem Geld zu kommen. Die Leistung nicht zu regulieren, schafft nun eine Negative Bewertung! Müsste nicht sein, sich nicht mehr zu melden geht gar nicht. Trotz schriftliche Zusage, trotz Anwalt’s schreiben, schade müssen wir diesen Weg nun gehen. Ich hatte ein ganz anderes Bild, von Ihnen und dieser Firma. Vielleicht kümmert sich jetzt, nach der Bewertung jemand anders, um die Angelegenheit und reguliert endlich unsere offene Rechnung seit Januar. Würde es mir wünschen Grüsse Sie freundlichst R. Bachmann
Miserable Erfahrungen gemacht! Einmal und nie wieder........
Inkompetent. Besser man kontaktiert privat einen Anwalt.
Für mich die schlechteste Rechtschutz Versicherung in der Schweiz. 5 Fälle angemeldet und kein einzigen Fall hat die Assista übernommen. Ich bin sehr, sehr enttäuscht von der Assista.
Es ist sehr mühseelig in einem Fall ehe man die richtige Rechtsberatung nach all den Warteschleifen zu bekommt. Ausserdem funktioniert das Nummernsystem für einen bereits angemeldeten Fall nicht immer und man bekommt zusätzliche Telefonkosten fürs lange warten. Und auf so manchen Rechtsanwalt in einer laufenden Verkehrssache kann man verzichten. Sie schauen für sich das Sie ( die Assista Rechtschutz) nicht noch Kostenrückerstattungen für das Mitglied ( z.B. Abschleppkosten) zahlen müssen , obwohl man sie im Falle kontaktiert hat und Sie einen Abschleppdienst /Garage Ihnen zugewiesen hat. Eigene Kostenprävention ist hier das Stichwort! Ausserdem geht in einem Streitfall gegen den Unfallgegner nichts voran.... Ein Tip : Das laufende Beitragsjahr noch beenden und rechtzeitig kündigen und zu einer anderen Rechtschutzversicherung wechseln!
Deli
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