Zollikon, Switzerland
Forchstrasse 424
N/A
+41 434991330
Wheelchair-accessible entrance
Absolutely horrible experience. Would not recommend whatsoever!! My wife has migraines and we’ve been thinking of checking it out because its been happening a lot lately. We thought, given the name, that this place would be an ideal one as it is only for headaches and migraines. We had an appointment at 10:00 with Dr. Agosti, who is supposedly the President and CEO. We arrived at 09:59, went in, received a form to fill out. We went upstairs to complete the form and returned, then the receptionist informs us that Dr. Agosti will be late between 30 minutes and 1 hour, and this is “normal” because he is always like this. 1. How on earth is that professional? We live in Switzerland, an appointment is an appointment. Had we arrived 30 minutes or 1 hour late to our appointment, there is no way he would have waited for us. 2. If this is normal, or their definition of normal, why were we given an appointment at 10:00? Why did no one inform us that there would be a long wait which they couldn’t even tell for how long? 3. We came extra from Aargau, it took us 45 minutes just to get there and it ended up being for absolutely nothing. Thats 1 and a half hour waisted because of complete unprofessionalism and disrespect. 4. The probably only good thing was that the COO tried to comfort us or find a solution, but with such a horrible staff (COO not included) we didn’t want to come again. Ever. Completely shocking.
like
Efficient and well structured service. Arrived for full medical test and there was no waiting around and team was professional.
Seit meiner Jugend litt ich unter chronischer Migräne. Heute bin ich so gut wie Migränefrei dafür bin ich Dr. Reto Agosti sehr dankbar. Hier bin ich in kompetenten Händen und ich fühle mich sehr ernst genommen. Das Kopfwehzentrum und vor allem Dr. Agosti kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Ich bin durch persönliche Empfehlung zum Dr.Langner gekommen.Und dafür bin ich sehr dankbar. Ein absolut Toparzt mit ganzheitlichen Ansätzen was Diagnostik & Diagnose/Behandlung angeht und über den Tellerandschauend. Nimm sich wirklich Zeit für seine Patienten. Sehr angenehm im Umgang. Empfangsmitarbeiterinen wirken desinteressiert.
Sehr sehr eine schlecht Kundendienstleistung. Mails werden nicht beantwortet, von freundlichkeit noch nie was gehört, angebliche kostenlose Botoxbehandlungen werden 500.00 CHF in Rechnung gestellt. Daraufhin keine gründliche Erklärung.
Ich bin nun schon etwas länger Patientin im Kopfwehzentrum. Dr. Langner ist einfach ein herzensguter Arzt mit einem enormen Fachwissen. Die Menschlichkeit die heutzutage leider bei vielen Ärzten fehlt, bringt er einfach mit. Er nimmt sich für seine Patienten wirklich Zeit und geht die Beschwerden lösungorientiert an. Man merkt, wie es ihm wirklich um das Wohl der Patienten geht. Ich bin sehr dankbar, dass ich so einen guten Arzt für meine Kopfschmerzen gefunden habe. Vielen Dank
Bin sehr zufrieden mit der Praxis und Frau Diana R. Mircea ist eine super empathische Ärztin welche auf einen eingeht und auch sofort ein MRI veranlasst um alles abzuchecken, ohne wie andere Neurologen in anderen Praxen zu rätseln von was die langjährige Migräne kommt oder die Neuen Kopfschmerzen. Besten Dank bin sehr zufrieden und habe die Praxis auch weiterempfohlen :).
Ich bin ebenfalls sehr unzufrieden. Ich war bei Frau Dr. Schiess in Behandlung. Wie schon öfters geschrieben, viele Medis und Botox wird gemacht aber man fühlt sich nicht gut betreut. Viele Fehler in Berichten und auch sonst. EKG musste wiederholt werden weil es falsch gemacht wurde. Auf Berichten teils falsched Datum, falsche Unterschrift auch schon. Und man sollte einfach machen was gesagt wird. Fragen stellen und mitdenken ist sehr unerwünscht, was mich am meisten ärgert. Ich finde es absolut inakzeptabel dass man auf Mails keine Antwort erhält, oder die Antwort dass für Mails keine Zeit bleibe. Meiner Meinung nach geht es hier zu sehr ums Geld, da nie genug Zeit ist. Dann suche ich mir nun lieber eine Arzt der Zeit hat und vorallem sich interessiert. Es geht nicht darum wirklich herauszufinden was das Problem ist, sondern um ein ausprobieren von Medis, das finde ich zu wenig. Wie es aussieht, anhand der Kommentare, ist vor allem Dr. Langner beliebt. Ich kann das Zentrum nicht weiterempfehlen.
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