Wädenswil, Switzerland
Industriestrasse 15
N/A
+41 434777171
Bin seit 14 Jahren dabei! Das Preis-Leistungsverhältnis ist grossartig!
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Schon länger bei dieser Krankenkasse und hatte auch schon eine grössere Operation, welche anstandslos bezahlt wurde. Ebenfalls musste ich diverse Fachärzte aufsuchen und das war nie ein Problem. Von daher sind die negativen Kommentare für mich wirklich nicht nachvollziehbar.
TOP Krankenkasse, die Telefonzeiten sind auf der Homepage angegeben. Wenn man innerhalb der angegebenen Zeit anruft, wird man immer rasch bedient. Ich kann die negativen Kommentare hier so wirklich nicht bestätigen. Die Homepage könnte tatsächlich einen Neuanstrich vertragen :-)
Zuverlässig und sehr gut. Ist zwar nur morgens erreichbar, aber das weiss man ja. So können sinnvoll Kosten gespart werden und der Kunde profitiert von günstigeren Prämien.
Günstige Prämien, teilweise nette Administration, miserable Leistungsbereitschaft und praktisch inexistente Öffnungszeiten. Man wird unter anderem sehr unhöflich verwarnt, wenn man einen Spezialisten im Hausarztmodell besucht, obschon man alles selber bezahlt. Der Arzt hat einfach die falsche Rechnungsadresse gewählt, doch die Verwarnung blieb auch nach Auflösung des Missgeschicks und der Bezahlung der Rechnung. All das verwundert allerdings nicht, wenn man weiss, dass die Group Mutuel für die Leistungsabwicklung verantwortlich ist. Einmal wurden die Prämien in Group Mutuel Umschlägen verschickt, worauf die Kasse zugeben musste, wer der grosse „Partner“ hinter der Regionalkasse ist. Von Regionalkasse ist wenig übrig und der grosse Partner blockt bei klaren Fällen in bekannter Manier. Wer wenig krank ist oder Zeit hat zu streiten ist hier richtig, alle anderen nicht.
Bestes Kosten-Nutzen-Verhältnis. Habe die Kasse auch schon weiterempfohlen.
Immer sehr freundlich und kompetent, nie Probleme mit Rechnungen
Deli
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