Suhr, Switzerland
Mühleweg 1
N/A
+41 628555757
Wheelchair-accessible entrance
Aufgrund eines defekten Kabels hatte ich kein Internet. Der Mitarbeiter hat mir kostenlos ein neues Kabel mitgegeben. Das nenne ich Kundendienst! Vielen Dank.
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Wir haben zur Zeit kein Internet aufgrund einer Störung von TBS. Als ich TBS anrief, konnte die Dame mich ewig nicht finden und machte schnippische Kommentare wie \ich habe noch anderes zu tun etc.\. Höchst unprofessionell und unfreundlich! Ich werde den Vertrag nun sofort kündigen!
Sehr interessantes Produktangebot zu fairen Preisen. Der persönliche Support und das unkomplizierte Verhalten der Mitarbeiter ist top. Ich fühle mich als Kunde rundum gut beraten.
Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank!
Top Leistung und sehr nette Angestellte. Nur zu empfehlen.
Sehr gute Beratung und äusserst hilfsbereites Personal. Sympathisch!!!
Sehr netter Service. Hatte mit diesem Anbieter während meiner 4jährigen Zeit in Muhen mit Abstand die wenigsten Probleme. Leider muss ich nun wechseln aufgrund meines Wegzugs... Und wenn es doch mal ein Problem mit dem Internet gab, was immer vorkommen kann, hat man dieses unter aktiver Kommunikation mit mir gelöst. Techniker sind sofort in der Nacht zu unserem Verteilkasten ausgerückt, haben die kaputten Teile ausgetauscht und wenige Stunden danach lief alles wieder zur vollsten Zufriedenheit ohne Unterbruch bis heute. Absolut top :)
Leider sehr langsame verarbeitung bei neukunden. Bonitätprüfung geht 2 wochen und trotzdem noch kein internet (nein, hab festen job und keine betreibungen. Bei fragen bei der hotline wird man abgewimmelt und bekommt dann 2 tage spähter mal einen rückruf vom betreiber selber. Hätte ich ne wahl würde ich bestimmt wieder zur swisscom zurück gehen. Bis dato einfach nur entäuscht von der TBS (zicknet)!!!
Deli
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