Sion, Switzerland
Avenue de France 71
N/A
+41276067100
While there have been many negative reviews, I suspect people are angry they have not passed their drivers licence perhaps. I moved from another Canton and my car licence plates were transferred to the new ones in about 10 minutes, including my waiting time. Especially important for me, they spoke english and very well!
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J'ai téléphoné pour une simple demande de renseignements sur la manière de procéder pour le dépôt d'un jeu de plaques. Je suis tombé sur un monsieur pas spécialement patient et sympathique. Pour prendre les appels, il ne suffit pas juste d'une personne qui connaît les réponses, mais de quelqu'un qui a aussi quelques qualités humaines supérieures à la normale.
Service rapide et efficace !
Manque de bonne volonté, de gentillesse, de serviabilité.... quelle horreur !
Au guichet, plus ou moins ok si on a ce qui faut.. par téléphone, la majorité sont très arrogants et laisse à peine parler.
Il faudrait changer les horaires (fermé par exemple 30min plus tard ) ou ouvrir le samedi pour une plus courte durée (environ 3-4 heures).
Service client nul nul nul
Wir sind Autohändler und haben mehrere Fahrzeuge für unsere Kunden einlösen wollen. Wir schicken die Fahrzeugausweise immer per Post zum einlösen und möchten, dass die Schilder zu uns gesendet werden. Es hat noch nie reibungslos funktioniert. Wenn ein Versicherungsnachweis fehlt, dann rufen die Mitarbeiter nicht an, wie man es auf dem Ausweis vermerkt hat, sondern senden nach 1 Woche einen Brief und senden den Ausweis zurück. Es ist für das Strassenverkehrsamt leider nicht möglich, so zu arbeiten wie es für alle anderen Kantone üblich ist. Eine Einlösung dauert (wenn sie mal funktioniert) mindestens 2 Wochen. Wenn es Probleme beim Einlösen gibt, dann ist es immer der Kanton Wallis!
Deli
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