Sempach, Switzerland
Sempachstrasse 5
N/A
+41 4680666
Habe am 4. Mai 2020 Ersatzteile bestellt. Ich habe nie eine Bestätigung erhalten. Trotz mehrfacher telefonischer Rückfrage habe ich bis heute die Wahre nicht erhalten. Bei jeder Rückfrage wurde mir versichert, dass man den aktuellen Bestellstatus prüfe und mich anschließend informiere. Leider habe ich diese Rückantwort nie erhalten. Ich habe die Ersatzteile nun anderswo beschafft. Schade...
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Sehr schlechte Bedienung, Information und.... Trotz Corona, kann es nicht sein dass ich seit Juni 2020 auf ein, schon bezahltes Berg Trampolin, ( hälfte gelifert, aber Oberteil, Netz, Schutz, und Gestänge, warte ich immer noch) Aber Hauptsache ist Berg lieferbar. Es beweisst wieder mal dass der Kunde nur König ist bis das Geld bezahlt ist.
Wir haben bei tramatec ein \Pflanzengift\ bestellt und die Lieferung ist bereits nach 3 Tagen bei uns eingetroffen. Alles perfekt!
Ein Artikel aus der Bestellung ist nicht angekommen (er war nicht im Paket). Kontaktformular wurde zweimal ausgefüllt, viel Zeit gelassen (zwei Monate), habe keine Antwort bekommen. Ein absolutes No-Go...
Rundum ein Top Service... sehr freundlich, sehr schnell, sehr unkompliziert, Sehr persönlich. Bravo!
Beratung. Freundlichkeit und hilfsbereit ist mehr als sehr gut.
super
Deli
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