Schaffhausen, Switzerland
Fronwagpl. 10
N/A
+41 526476020
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Wheelchair-accessible entrance
Excellent customer service and very fair prices, as well as warranty handling. We experienced this particularly with how our children have been treated. No complaints.
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Sehr freundliche, ehrliche und Kunden orientierte Beratung. Meine Tochter verlor leider durch ein Missgeschick, nur wenige Tage nach Erhalt der Brille, eines der Brillengläser. Das Glas wurde ohne Probleme sofort nachgeordert und kostenlos ersetzt. Wir waren über den unkomplizierten und sehr hilfsbereiten Service sehr froh und können Fielmann Schaffhausen absolut weiter empfehlen! Top Service!
Leider zwei schlechte Erfahrungen gemacht. Das erste mal lies man meine Mutter ins Geschäft, mich aber nicht. Der Grund dafür war, dass vielleicht ein Kunde ins Geschäft möchte. Es wurde einfach angenommen, dass ich kein Kunde sei. Dabei war ich dort, um Brillen anzuschauen. Heute wurde ich unkompetent und unfreundlich beraten. Es hatte genug Sitze, dass man mit mir hätte hinsetzen können und sich für mich Zeit nehmen. Nach dem ersten mal wollte ich Fielmann eine zweite Chance geben, aber so hatte ich zwei mal eine unangenehme Erfahrung. Schade.
Als ich eintrat, erzählte ein Mitarbeiter in Deutschland einem anderen Mitarbeiter, dass eine besondere Person angekommen war. Sie dachte, ich verstehe kein Deutsch, weil ich Asiatin bin, aber ich bin tatsächlich gekommen, um eine Brille zu kaufen. Ich habe nicht gezögert, mich umzudrehen und bin an einen anderen Ort gegangen. Ihre Verkäufe haben 1.382 Franken verloren. Es ist lange her, aber der Schaden für mich besteht immer noch
Eine Super Beratung. Kompetent, ehrlich und freundlich. Würde ich jedem sofort weiterempfehlen. Top Mitarbeiter. Immer wieder.
Bu gün sabah fielmann optik te kontrol amaclı göz testi yaptırdım aynı dili konuşamasakda bana karşı mükemmel davranış ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim .işlerinde başarılar dilerim.
Sehr freundliches Personal! Schnell, kompetent und unkompliziert! Ich bin sehr zufrieden und bleibe bei Fielmann!
Freundlich, Kompetent, alles super.
Deli
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