Oftringen, Switzerland
Ackerweg 2
N/A
+41 627977494
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Super bad post service and never on time delivery. The email and phone will never be connected. If you would like to get something for baby on time, then never choose baby walz.
like
As a upcoming mum, I would Never Ever buy anything from baby-walz no matter in where. We ordered the baby zimmer in the shop more than 3 month in advance. the official email was sent to me they gonna deliver in 11th of Sep, however on the date of 15th of Sep, i have not received anything. then i cathced up with email. 2 days later, they send me another email saying they gonna deliver 20th Oct without any explanation. I kept chasing up with email and also phone client service, they went disappear mulitiple times, finnally they told me the furniture was bronken on the way, when the time my baby is about to due date. The solution from baby walz is they only refund me what i paid without any compensation. We saw there is another baby zimmer can be delivered on the date of 26th Oct on the official website, but the staff told me on the phone eventhough it shows on website, nobody knows when is expected delivery date, which seems misconduct to the client. So with my bloody expeirence with baby walz, their irresponsibility and poor service, i hope the upcoming parents do not fall into the same trap.
Beratung gut, nehmen sich viel Zeit und helfen gerne. Gute Auswahl. Leider aufgrund der momentanen Situation teilweise verzögerte Lieferzeiten im Online Shop. Haben aber immer die besten Preise
Grosse Auswahl. Auch für Geschenke wird man immer fündig.
Je suis actuellement enceinte de jumeaux et alitée. J'ai voulu me faciliter la tâche en commandant via internet sur : babywalz.ch Malheureusement service déplorable, je déconseille fortement ce site!!! Tout d'abord, j'ai passé une seule et même commande en date du 24 juillet avec payement sur facture. On m'a demandé un acompte relativement élevé. J'ai reçu cette commande en 4fois mais je n'ai toujours pas reçu la totalité! Nous sommes déjà le 31 août! Nous avons dû renvoyer un article à NOS FRAIS qui avait un défaut de fabrication! Puis ils nous ont renvoyé le MAUVAIS article!!! Nous avons donc dû à nouveau le renvoyer À NOS FRAIS!!! On nous dit maintenant que l'article en question n'est pas disponible avant le 22 septembre!!! Et à ce jour nous n'avons toujours pas reçu la poussette!!! Alors que l'arrivée des bébés est imminente!
All made in Germany, nothing swiss made, because of this i don t understand the higher price, two three times bigfer then Germany, second problem: there was 4 cashier, one serve a client and the other three take a very long chat with another client, not about the products from the shop. I must wait 15 minutes like to pay my products. Very disapointed, from me a star is to much to give.
Wir waren bei Baby Walz in Oftringen, da wir uns für einen Autositz beraten lassen wollten. Wir wurden von der Verkäuferin sehr nett und geduldig beraten. Man hat sich richtig Zeit für uns genommen und hatte nie das Gefühl das sie uns was aufdringen wollte. Leider hatte es den Kindersitz den wir wollten nicht Lager. Die Verkäuferin hat den Sitz, über den Webshop bestellt. Den haben sie dann direkt nach Hause geliefert. Vielen Dank für die super Beratung!
Deli
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