Neuchâtel, Switzerland
Rue des Fausses-Brayes 3
N/A
+41 327245141
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Horrible service and unwelcoming owner the two times I visited the shop. Instead of providing solutions or advice to support on your decision, only makes it more complicated by being negative and putting constraints. Extremely difficult to find slots to study the profile of your feet. Not flexible at all to try to accommodate your needs. I felt like I was bothering the shop owner. On this shop, selling and receiving customers is a burden.
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Ils sont de bon conseil mais le suivi est moyen. Nous avons passé un long moment a essayé des bottes de ski. Le vendeur était très patient et de bon conseil. Toutefois, la pointure n'était plus en stock. Il nous a donc proposé de la commander. Malgré plusieurs appels, nous n'avons jamais reçu cette commande. Par chance, veille de départ, elles étaient disponibles chez un concurrent. Vacances sauvées! 2e petit couac : on y dépose nos skis pour les farter. On nous appelle 2 semaines après pour nous dire que c'est fait. On se rend sur place ... et en fait rien de fait. Bref, 60km pour rien ... dommage.
SAV irréprochable
Propriétaire dédaigneux et antipathique ! A déconseiller si vous n’êtes pas dans son carnet d’adresses
Il y en a pour tous les sports et le service est rapide et attentionné. Ils sont experts pour tout se qui concerne les pieds (chaussure adaptées, création de semelles etc.). Le patron est très sympa.
L'attention aux besoins du client est superbe ! Très beau choix de chaussures
N'hésitez pas surtout ! Conseils patients et professionnels. Accueil familial chaleureux. Prix correct, nos pieds valent bien celà
Accueil chaleureux
Deli
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