Safenwil, Switzerland
Grenzsteinweg 3
N/A
+41 627972750
Wir haben uns für die Lüscher Umzug aufgrund der guten Bewertungen und dem guten Eindruck nach der ersten Besichtigung, entschieden. Der Umzug klappte soweit so gut. Die Umzugshelfer waren nett, jedoch sehr zurückhaltend und haben uns als Kunden nicht wirklich über das Vorgehen, den zeitlichen Horizont des Umzugs etc. informiert. Wir mussten ihnen dies sprichwörtlich aus der Nase ziehen. Ein paar Tage nach dem Umzug stellten wir fest, dass ein Schaden an der Decke und dem Kleiderschrank vorhanden war. Wir haben dies unverzüglich gemeldet und es dauert sehr lange, bis sich jemand seitens Lüscher Umzüge gemeldet hat. Wir konnten durch glückliche Umstände den Schaden an der Decke kostenlos flicken lassen und haben dies nochmals gemeldet. Wir haben auch daraufhin nichts mehr gehört. Nicht ein einziges Mal wurde nachgefragt, ob der Schaden etc. behoben wurde. Dies hat unseren ersten sehr guten Eindruck doch erheblich getrübt und wir werden die Lüscher Umzüge nicht wieder für einen weiteren Umzug in betracht ziehen.
like
Unser Neuer im Durchladesystem und Top ausgerüstet
Sehr guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis mehr als zufrieden.
Es wahr einfach nur Top.Pünktlich sorgfältig und schnell. Gruss an euch alle.D.Schürmann
Super Arbeit. Preisleistung Top. Werde euch gerne weiter empfehlen.
Leider hätte ich mehr den schlechten Bewertungen glauben sollen. Die Zeit wurde künstlich verlängert mit einem längerem Weg (doppelt), obwohl bei der Beratung anderes besprochen wurde. Zudem wurden Möbelstücke beschädigt und Kratzer am Boden hinterlassen. Die Velos wurden komplett vergessen. Man hat versucht sich zu bemühen das wieder gut zu machen, dies ist jedoch nur ein Tropfen auf den heissen Stein. Ich hätte nach einer Beschwerde umgehend ein Telefon erwartet statt über Wochen hinweg Mails. Mein Tipp: Schauen Sie den Leuten ganz genau auf die Finger und rufen Sie sofort in der Zentrale an, wenn Sie stutzig werden, weil der Weg plötzlich länger wird und die Herren ineffizient scheinen. Leider habe ich nun das Gefühl, dass am Ende ich als Kunde schuld bin, wenn hier etwas schief läuft. Dabei wollte ich nur, dass meine Möbel sicher und effizient ankommen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'