Lugano, Switzerland
Via Pietro Peri 6
N/A
+41912351580
Great!
like
Very helpful! It's better that calling or using their website.
Non existent customer service. The woman was unhelpful and extremely rude when I went in to ask for clarification regarding changing service provider and signing up to UPC. She clearly doesn't want new customers. Any further communication with UPC will be done over the phone from now on.
Il peggior operatore telefonico. Mi hanno creato 2 contratti al posto di uno solo (uno telefono e uno internet/TV). Ho provato a chiamare il loro numero verde per risolvere la cosa, la prima volta hanno detto \sisi ci penso io\ e non hanno fatto assolutamente nulla, stessa cosa la seconda volta. Alla terza volta ho cambiato tono e indovinate? Mi hanno unito i contratti disattivandomi il contratto internet....... Morale della favola: sto ancora cercando di risolvere il problema internet...-.- quando mai ho lasciato swisscom.
Negozio Upc nel centro di Lugano, Ivan lo Shop manager simpatico, gentile e cosa più importante capace di consigliare i prodotti migliori. L'entrata del negozio si trova sul lato della vetrina e all'interno è presente anche un'esposizione dei vari prodotti offerti, con la possibilità di testare gli apparecchi. Sicuramente consigliato.
Il signor Lucas, che mi ha servito oggi, l'ho trovato molto cordiale, paziente e professionale. Bravo!
Sono rimasto soddisfatto, nelle infoprospetti ricevuti, anziché alla centrale! Calcola che sono un over 65. D'ogni modo letto e capito le spiegazioni, compreso le div azioni. Dinuovo tip top,
Non consiglierei mai e poi mai questa compagnia, Wifi veramente scadente, mi vedo costretto a fare preghiere per sperare che funzioni solo per un attimo.
Deli
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