Marthalen, Switzerland
Altemerstrass
N/A
Sehr kompetente, einfühlsame und aufgestellte Hunde-Trainerinnen, auch für \Problem\-Hunde erhält man super Unterstützung, immer interessante und spannende Stunden in diversen Gruppen... kann ich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen
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Ich war zwei Jahre lang treue und zuverlässige Kundin, dann musste ich aus gesundheitlichen Gründen aufhören die Sporthunde-Gruppe zu besuchen und wollte mein bereits im voraus gezahltes 10-er Abo für die Trainings-Stunden, wovon ich nur 3 aufgebraucht hatte, zurückgezahlt haben. Daraufhin wurde mir ein Link zu den AGBs auf der Homepage geschickt, von denen mir vorhin nie was gesagt wurde (Vertrag über die Lektionen wurde mündlich geschlossen), geschweige denn, dass mir die AGBs je ausgehändigt wurden und es wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben geschuldet bleibt. Erst tut man hier zwei Jahre lang freundlich und herzlich und kaum ist man kein zahlender Kunde mehr, wird man lapidar auf rechtlich fragewürdige Homepage-AGBs verwiesen und im Stich gelassen. Achtung, so lange man zahlt ist alles super, wird man aber krank und möchte sein im voraus gezahltes Geld für Stunden zurück, die man nicht mehr wahrnehmen kann, ist man plötzlich der Buhmann.
Seit Jahren besuchen wir die Hundeschule und sind immer noch mit viel Freude dabei ! Unser Hund freut sich jede Woche drauf:-)
Deli
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