Genève, Switzerland
Rue de la Corraterie 26
N/A
+41223208886
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J'ai commandé et payé du matériel dans cette boutique fin octobre 2019. Jusqu'à aujourd'hui (9 mars 2020) je ne l'ai toujours pas reçu. La gérante du magasin répond à mes emails demandant un remboursement avec beaucoup de retard, me donnant des excuses mais n'entrant pas en matière sur le remboursement. Impossible de les joindre par téléphone. J'ai la très forte impression d'être en train de me faire escroquer....
Magasin encore fermé 10 minutes après l'heure d'ouverture affichée sur la porte d'entrée. Je n'ai pas attendu qu'ils arrivent pour connaître le retard réel, peut-être n'ont ils même pas ouvert ce jour-là (c'était le 6 février 2020). C'est honteux, je me suis déplacé pour rien. Quel manque de professionnalisme La seule fois où j'y suis allé et que c'était ouvert, un homme travaillant avec la gérante me collait partout pour me proposer des explications sur les produits que je regardais tout en m'expliquant constamment qu'il n'y connaissait rien parce que son métier à lui, c'était la comptabilité ou un truc du genre et qu'il est juste là pour aider madame. A part aider à faire fuir les clients, je ne sais pas de quelle aide il parlait.
Magasin mal tenu, gros désordre, accueil très moyen par une personne n'ayant visiblement pas le look qui colle à l'enseigne... Le mieux-être n'excuse quand même pas tout ! Bref de gros efforts à faire à tout point de vue et le pire c'est que je venais spécialement pour acheter.
Une très belle boutique dédiée entièrement à la santé naturelle. Des articles de grande qualité et des conseils pointus donnés avec le sourire.
Acheté une fontaine Iona qui n'a pas duré 1 an! Aucun service après vente! Après des promesses de m'échanger la pièce qui était sous garantie! Plus rien! Pièce volatilisée! Lamentable!!!
LE magasin à Genève pour ceux qui recherchent des solutions dans plein de domaines. J'y suis allé pour des huiles essentielles, j'ai été bluffé par la quantité de solutions qui y sont vendues, pour bien comprendre une grande partie des sujets traités, je vous conseille de voir les documentaires suivants: "les sacrifiés des ondes", "résonance", "on a retrouvé la mémoire de l'eau", "le pouvoir secret de l'eau", et plus encore... Dans le cas contraire, on risque fort de ne pas comprendre le dixième des machines qui s'y trouvent. Une équipe très compétente et disposée à nous éclairer sur les sujets plus corsés comme l'eau Violet... N'hésitez pas d'y faire un tour, c'est le seul magasin de Genève dans lequel j'aime acheter des choses, car utiles et bonnes pour la santé.
Très bon accueil d’une personne qui visiblement s’y connaît. Une ambiance relaxante et des produits différents de ce qu’on peut trouver ailleurs. Je recommande !
Deli
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