Frauenfeld, Switzerland
Bahnhofpl. 68
N/A
+41527301560
Sehr freundliche und kompetente Bedienung trotz der Pandemie. Gewünschtes Zubehör zu meinem Handy Galaxi S 10 Plus 5 G war leider nicht mehr Vorrätig. Artikel wird nun per Post an mich innerhalb von 2 Tagen zugesendet, toller Service vielen Dank. R.Keller Wiesendangen
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Immer hilfsbereit und freundlich. Besser geht es nicht...
Ich war 1h vor Ladenschluss im Laden und wollte ein neues Handy kaufen 200Fr. ist ja nicht wenig Geld. 4 Mitarbeiter/innen standen im Laden herum niemand wollte bedienen sahen unmotiviert aus und sprachen miteinander. Als ich einen Mitarbeiter um Hilfe bat konnte er mich nicht kompetent beraten er schaute lieber unaufmerksam zur Eingangstüre wer hineinkam. Bis jetzt wurde mir das neue Handy immer gleich im Laden eingerichtet heisst alle Daten vom alten aufs neue Handy das können die ja viel schneller aus Erfahrung mir wurde nur gesagt ich könne das selber zuhause mit der App es sei einfach.....ich finde es gehört zum Service für 200Fr kann ich erwarten, dass mir das neue Handy kurz eingerichtet wird seine Ausrede war die Zeit (17.30Uhr) reiche nicht mehr....das ist kein Kundenservice für treue Swisscomkunden!!!!!
Selten so eine schlechte und Beratung bekommen, besser gesagt keine Beratung. So etwas unfreundliches und unsymphatisches ebenfalls sehr arrogant und herablassend wie Frau Marijanovic Shop Frauenfeld, noch nie erlebt in einem Dienstleistungshop!!
War gestern im Swisscom Shop in Frauenfeld und wurde von Frau M. bedient bzw. bedient ist der falsche Ausdruck. Sie ist sehr arrogant, unfreundlich und herablassend. Wollte eine Auskunft über Handykosten und eine Offerte/Infos für einen neuen Vertrag. Zu allem Antwortete sie kann ich ja selbst im Swisscom App nachschauen. Sie war ziemlich genervt und hat uns sehr sehr herablassend geantwortet bis wir den Laden freiwillig vorzeitig verlassen haben und man so auf keinen Fall einen neuen Vertrag abschliessen möchte!!!
Sehr gute und hilfreiche Beratung bei Glasfaser - Problemen durch die Instalations-Firma Schlatter AG in Frauenfeld
Wurden freindlich beraten.
Ich hatte eine Frage zu meinen Smartphone. Die Mitarbeiterin konnte mir beantwortet werden und die nötige Abhilfe ist mir angeboten worden. Walter K
Deli
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