Bern, Switzerland
Zytglogge 1
N/A
+41313115833
I was looking for an English speaking eye doctor in Bern, for consultation regarding an eye infection. They advertise themselves as being an English speaking office. I'm giving a poor rating because of the service. The receptionist/assistant was curt - at times aggressive, and didn't speak a word of English. The doctor was quick and efficient, but you need a high level of German to understand your diagnosis and treatment options.
like
Excellent experience. Traveling from the USA and came up with a sudden eye infection. Doctor answered my call on the Swiss national holiday and saw me right away. Very reasonable and spoke English and was able to help me. Highly recommend this place.
Sehr freundlicher Empfang sowie Augendruckmessung im Wartezimmer durch eine Sensler Praxisangestellte. Wartezeit in Ordnung, da die Augentropfen etwas 10-15 Minuten brauchen, bis sie wirken. Kompetente und effiziente Augenuntersuchung durch Frau Dr. Gregorio. Ich bin sehr zufrieden und komme in zwei Jahren wieder.
Ich habe mir im März 2018 bei Dr. med. Shahrokh Jalali meine Augen lasern lassen. Die Vorabklärungen gingen schnell, ich wurde kompetent beraten und all meine Fragen wurden beantwortet. Die OP selber war super organisiert und die Betreuung durch die Angestellten war herzlich und fürsorglich. Trotz Nervosität habe ich mich die ganze Zeit wohl gefühlt. Meine Augen haben sich danach schnell erholt. Ich bin überglücklich, dass ich die Entscheidung zur Laser OP getroffen habe und kann das AugenCentrum Zytglogge sehr empfehlen. Keine Linsen mehr, keine Brille mehr, meine Lebensqualität wurde gesteigert und ich bin sehr dankbar!
Ich bin höchstzufrieden! Das Team , das sich um mich gekümmert hat, vor allem vor, während und nach dem Lasern war äusserst aufmerksam und geduldig! Danke von ganzem Herzen Herr Dr.Shahrokh Jalali und den Optikerinnen Rahel Hartmann und Jasmin Kilchofer für die kompetente und liebevolle Betreuung!
Ich war überrascht, hier die Rezensionen zu lesen. Denn ich ging oft zur Jahreskontrolle zum Augenzentrum Zytglogge und hatte keine Probleme. Aber mein Vater hatte die Operation \Grauer Star\ und seitdem ging es bergab. Genau wie ein anderer Patient (Arthur Flückiger) es beschrieben hat, hatte mein Vater die gleichen Beschwerden. Das hat Herrn Baumann null interessiert, nahm sich vielleicht meine 1 Minute Zeit. Er wirkte arrogant und selbstgefällig. Er hatte keine Zeit und Lust auf die Fragen meines Vaters einzugehen. Ein Arzt sollte sich doch Zeit für den Patienten nehmen und die Fragen beantworten! Ich hatte ziemlich Schuldgefühle, weil es mein Vorschlag war, dorthinzugehen.
Respektlose organisation der Termine. Das zweite Mal infolge 45min nach der Öffnung den Termin und trotzdem 1.5h Wartezeit. Solche respektlose Behandlung der Kunden ist inakzeptabel.
Deli
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